Chính sách quyền riêng tư

Áp dụng cho: SALE WORKSPACE – tiện ích mở rộng Chrome hỗ trợ quản lý Page, thống kê và chăm sóc khách hàng thông qua các dịch vụ liên kết như Pancake và Facebook.

Ngày cập nhật: 25/10/2026.

1. Thông tin và dữ liệu được xử lý

Để cung cấp chức năng của tiện ích, SALE WORKSPACE có thể xử lý những nhóm dữ liệu sau tùy theo chức năng bạn sử dụng và quyền bạn cấp:

• Thông tin Page được kết nối, mã định danh Page, trạng thái đồng bộ và thông tin phục vụ việc định tuyến đúng Page.
• Thông tin hội thoại và khách hàng được tài khoản được cấp quyền truy cập, bao gồm tên hiển thị, mã hội thoại, thời điểm tương tác và số điện thoại nếu có, phục vụ chọn đối tượng và chăm sóc khách hàng.
• Nội dung mẫu tin nhắn, hình ảnh hoặc video mà người dùng lựa chọn để gửi, cùng trạng thái gửi và lịch sử thực hiện.
• Thông tin cấu hình tiện ích, mã ứng dụng/thiết bị, trạng thái gói và thông tin xác nhận giao dịch cần thiết để cung cấp quyền sử dụng.
• Thông tin kỹ thuật cần thiết cho vận hành, hỗ trợ và xử lý lỗi.

2. Mục đích sử dụng

Dữ liệu được xử lý để hiển thị Page, đồng bộ thông tin trong phạm vi được cho phép, lọc khách hàng theo tiêu chí người dùng chọn, tạo và vận hành chiến dịch chăm sóc, hiển thị thống kê, quản lý gói ứng dụng, hỗ trợ kỹ thuật và xử lý lỗi. SALE WORKSPACE không sử dụng dữ liệu khách hàng cho mục đích bán dữ liệu cá nhân.

3. Quyền truy cập trình duyệt

Tiện ích có thể yêu cầu các quyền liên quan tới lưu trữ, tab, thực thi mã trên trang được hỗ trợ và thông tin hệ thống kỹ thuật. Quyền được sử dụng trong phạm vi cần thiết cho tính năng của ứng dụng như kết nối dịch vụ, hỗ trợ gửi tin, lưu cấu hình và chẩn đoán hoạt động.

4. Lưu trữ và chia sẻ

Một phần dữ liệu có thể được lưu cục bộ trong trình duyệt và dữ liệu cần thiết cho quản lý cấp phép, vận hành dịch vụ có thể được trao đổi với hệ thống dịch vụ của SALE WORKSPACE. Khi bạn sử dụng tích hợp Pancake hoặc Facebook, dữ liệu liên quan được xử lý theo cơ chế và điều khoản của những nền tảng tương ứng. Không chia sẻ dữ liệu khách hàng cho các bên thứ ba không liên quan để kinh doanh dữ liệu.

5. Bảo mật và thời hạn lưu giữ

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và kiểm soát truy cập phù hợp nhằm hạn chế việc truy cập trái phép. Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết để thực hiện chức năng, hỗ trợ kỹ thuật, xử lý giao dịch hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý có liên quan. Không có hệ thống trực tuyến nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.

6. Quyền và lựa chọn của người dùng

Bạn có thể ngừng sử dụng tiện ích, ngắt kết nối các dịch vụ liên quan hoặc yêu cầu hỗ trợ về việc truy cập, sửa đổi hay xóa dữ liệu do SALE WORKSPACE quản lý, trong phạm vi pháp luật và các nghĩa vụ liên quan cho phép. Các dữ liệu thuộc tài khoản Pancake/Facebook có thể cần được quản lý tại nền tảng tương ứng.

7. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật khi tính năng hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Phiên bản hiện hành được công bố công khai tại địa chỉ này.

8. Liên hệ

Hỗ trợ SALE WORKSPACE: facebook.com/SaleWorkspace.